『こちらはホテルのお客様のみご利用いただけます』

ホテルで提供しているさまざまなサービスに使える万能な案内サインです。 ここの“service”が何を指すか明記されていないので、文脈によって変わります。

シャトルバス案内の文中にあれば、「バスはホテルのお客様専用」という意味になります。 例えばホテル内の電子レンジやコインランドリーコーナーに貼っておくと、こういう備品は「ホテルのお客様専用（ホテル利用なく、電子レンジやコインランドリーだけ使うのはダメ）」という意味になります。

日本語で「サービスする」というと無料で何かを提供してもらえるイメージはありませんか？今回の案内文中にある“service”には特に“無料の”という意味はありません。

「無料サービスはお客様専用」としたい場合は “This complimentary service is available for hotel guests only.”とします。 “complimentary”を“free”と使っても大丈夫です。

例えばホテルで宿泊者向けにウェルカムドリンクを用意していたり、飲み放題のコーヒーコーナーや最近ではアルコールを用意しているところもあります。

歯磨きセット、カミソリ、ブラシ、シャワーキャップ、入浴剤などのアメニティを客室に設置せずにフロント周りにおいて自由に取ってもらうスタイルを取っているホテルも増えました。

ホテルの宿泊料金に入っている場合、「無料」と称するかはお宿の判断におまかせしますが、利用するときにお客様がお金を払うことなく利用できるものの場合は「無料サービス」パターンが使えると思います。

“hotel guests only”としていますが、“hotel”の部分をお宿やホテルの名前、それ以外の施設であれば施設名に変更することで、ホテル・旅館以外でもお使いいただける表現です。

標題の案内文は提供サービスするもののそばに張り出すなどしてお使いいただけます。

通常の文なので口頭でお客様に説明する際に使っても大丈夫です。

応用が利く便利な表現です。ぜひご活用ください。